Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Prescient SAS (« Prescient », « nous ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons via le site prescient.studio (le « Site ») et dans le cadre de nos relations commerciales, pourquoi nous les collectons, les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, et les droits dont vous disposez au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
La présente politique concerne les visiteurs du Site, les prospects et les contacts professionnels. Elle ne couvre pas les traitements que nous réalisons pour le compte de nos clients en qualité de sous-traitant dans le cadre de nos prestations : ces traitements sont régis par l'accord de traitement des données (DPA) conclu avec chaque client.
1. Responsable de traitement
Le responsable des traitements décrits ici est :
Prescient SAS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France. 980 002 588 R.C.S. Paris.
- Contact vie privée : marketing@prescient.studio
- Contact interne protection des données : Pierrick Nonnis, pierrick@prescient.studio
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites à la section 3.
| Catégorie | Exemples | Source |
|---|---|---|
| Identification et contact | Nom et prénom, courriel professionnel, téléphone, société, fonction | Fournies par vous (formulaire, courriel, rendez-vous) |
| Contenu des messages | Le contenu de votre demande ou correspondance | Fourni par vous |
| Relation commerciale | Échanges, propositions, preuves de consentement, réponses aux enquêtes de satisfaction | Générées dans le cadre de la relation / fournies par vous |
| Accès à la démo | Nom et prénom, e-mail professionnel, numéro de téléphone, et la date de vérification de ce numéro | Fournis par vous lors de votre demande d'accès à la démo de la Prescient App |
| Conversations avec l'assistant | Les questions que vous saisissez dans l'assistant de notre page d'accueil et ses réponses | Fournies par vous |
| Données techniques et d'usage | Adresse IP, agent utilisateur du navigateur, et journaux serveur générés lors du chargement d'une page ou de l'appel d'un de nos formulaires | Collectées automatiquement par notre hébergeur et nos propres fonctions serverless (voir section 5) |
Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles (santé, opinions politiques, etc.). Merci de ne pas inclure de telles données dans vos messages.
3. Finalités et bases légales
Nous ne traitons vos données que lorsque nous disposons d'une base légale au titre de l'article 6 du RGPD.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6(1)(b)) et/ou notre intérêt légitime à répondre (art. 6(1)(f)) |
| Gérer la relation commerciale et fournir nos prestations | Exécution d'un contrat (art. 6(1)(b)) |
| Prospection commerciale B2B (courriels à des contacts professionnels sur des services liés à leur fonction) | Notre intérêt légitime (art. 6(1)(f)), avec faculté d'opposition à la collecte et dans chaque message |
| Envoi de communications marketing à des personnes physiques / contacts non professionnels | Votre consentement (art. 6(1)(a)) |
| Vous donner accès à la démo de la Prescient App, y compris la vérification de votre numéro par SMS | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6(1)(b)) et notre intérêt légitime à qualifier les demandes de démo (art. 6(1)(f)) |
| Répondre à vos questions via l'assistant de notre page d'accueil | Notre intérêt légitime à répondre aux visiteurs (art. 6(1)(f)) |
| Sécurité du Site et prévention de la fraude | Notre intérêt légitime à sécuriser le Site (art. 6(1)(f)) |
| Respect de nos obligations légales, comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6(1)(c)) |
Lorsque nous nous appuyons sur l'intérêt légitime, vous disposez d'un droit d'opposition (voir section 9). Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
La fourniture de vos données n'est pas une obligation légale, mais si vous ne fournissez pas les données d'identification et de contact indiquées comme obligatoires dans un formulaire, nous pourrions être dans l'impossibilité de répondre à votre demande.
4. Absence de décision automatisée
Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative, fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, au sens de l'article 22 du RGPD.
5. Cookies et technologies similaires
Le Site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, aucun cookie publicitaire et aucun pixel de suivi. Nous ne faisons tourner ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni LinkedIn Insight Tag, ni aucun outil comparable sur le Site, et nous ne construisons aucun profil publicitaire à partir de votre visite. Aucun traceur non essentiel n'étant déposé, aucun bandeau de consentement n'est affiché.
Ce qui est stocké sur votre appareil :
| Cookie / stockage | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|
pa_demo | Mémorise que vous avez rempli le formulaire d'accès à la démo et vérifié votre numéro, afin que la démo s'ouvre sans nouvelle demande. Déposé uniquement si vous demandez l'accès à la démo. | Strictement nécessaire | 30 jours |
| Préférence de thème (stockage local du navigateur) | Mémorise si vous avez choisi la version claire ou sombre du Site | Strictement nécessaire | Jusqu'à effacement du stockage de votre navigateur |
Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Contenus tiers. Notre page contact intègre l'outil de prise de rendez-vous Calendly, afin que vous puissiez réserver un créneau sans quitter le Site. Au chargement de cette page, Calendly est susceptible de déposer ses propres cookies et de recevoir votre adresse IP, selon sa propre politique de confidentialité (calendly.com/privacy). Nos pages chargent également des polices depuis Google Fonts, et la vidéo de témoignage client est délivrée depuis Cloudflare R2 ; l'un et l'autre reçoivent votre adresse IP pour servir le fichier. Si vous préférez éviter Calendly, vous pouvez nous écrire à marketing@prescient.studio plutôt que d'utiliser l'outil de réservation.
Si nous ajoutons à l'avenir des outils de mesure d'audience ou de publicité, nous déploierons d'abord une plateforme de gestion du consentement, et ces outils ne se déclencheront qu'après votre accord.
6. Destinataires et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
- Nos équipes, selon le principe du besoin d'en connaître.
- Nos sous-traitants, agissant sur nos instructions au sens de l'article 28 du RGPD et liés par un accord de traitement des données :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Netlify | Hébergement et diffusion du site, envoi des formulaires, stockage des demandes d'accès à la démo | États-Unis |
| Hostinger | Nom de domaine et infrastructure e-mail | UE (Chypre / Lituanie) |
| Workspace (notre messagerie professionnelle), diffusion de Google Fonts | UE / États-Unis | |
| Calendly | Prise de rendez-vous sur notre page contact | États-Unis |
| Anthropic | Fait fonctionner l'assistant de notre page d'accueil ; il reçoit les messages que vous y saisissez | États-Unis |
| Twilio | Envoie le code de vérification par SMS lors d'une demande d'accès à la démo | États-Unis |
| HubSpot | CRM, où sont enregistrées les demandes d'accès à la démo et les contacts prospects | États-Unis |
| Cloudflare | Diffusion de la vidéo de témoignage client | États-Unis |
- Les autorités, juridictions ou conseils, lorsque la loi l'exige ou pour constater, exercer ou défendre un droit en justice.
- Une entité repreneuse en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, auquel cas nous vous en informerons et la présente politique continuera de s'appliquer.
7. Transferts de données hors UE
Plusieurs de nos prestataires (Netlify, Google, Calendly, Anthropic, Twilio, HubSpot et Cloudflare) sont établis aux États-Unis et peuvent y traiter des données personnelles. Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l'Espace économique européen, nous nous assurons d'une garantie appropriée au titre du chapitre V du RGPD, à savoir :
- le Data Privacy Framework UE-États-Unis lorsque le destinataire est certifié ; et/ou
- les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne, assorties de mesures supplémentaires lorsque nécessaire.
Vous pouvez demander une copie de la garantie applicable via les coordonnées de la section 1.
8. Durées de conservation
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités ci-dessus :
| Données | Conservation |
|---|---|
| Données de prospect (sans contrat conclu) | Jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier contact |
| Données de la relation commerciale | Durée de la relation, puis archivage pendant le délai de prescription applicable |
| Pièces de facturation et comptables | 10 ans, conformément au Code de commerce |
| Données de formulaire / demande | Jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact |
| Preuves de consentement | Le temps nécessaire pour en attester, puis suppression |
| Demandes d'accès à la démo (nom, e-mail professionnel, téléphone) | Jusqu'à 3 ans à compter de votre demande |
| Conversations avec l'assistant | Non conservées par nous au-delà de l'échange ; notre prestataire les traite selon ses propres conditions |
| Cookies et stockage associé | Voir section 5 |
9. Vos droits
Au titre du RGPD et de la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données (art. 15) ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes (art. 16) ;
- droit à l'effacement (art. 17) ;
- droit à la limitation du traitement (art. 18) ;
- droit à la portabilité (art. 20) ;
- droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime, et à tout moment à la prospection (art. 21) ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à marketing@prescient.studio. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois, prorogeable de deux mois pour les demandes complexes.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française :
CNIL, Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France. Tél. +33 (0)1 53 73 22 22, www.cnil.fr.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sûre, nous nous employons à protéger vos données et à notifier toute violation à vous-même et à la CNIL lorsque la loi l'exige.
11. Mineurs
Le Site s'adresse à des professionnels et n'est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans.
12. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de « dernière mise à jour » en tête de document indique la dernière révision. Toute modification substantielle sera communiquée par des moyens appropriés.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données :
Prescient SAS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France, marketing@prescient.studio.